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ITIL V2 Plan et améliorer la certification complète de la certification et du cours d'étude en lign Classement & Résumé

ITIL V2 Plan et améliorer la certification complète de la certification et du cours d'étude en lign Mots clés

ITIL V2 Plan et améliorer la certification complète de la certification et du cours d'étude en lign La description

Qui connaissait la certification Itil E-l'apprentissage rapide et facile pourrait vous faire regarder ce bien. «L'art du service a radicalement changé la façon dont nous fournissons la formation des employés. Nous pouvons désormais livrer davantage de formation à moins coûts pour un public plus large dans une période plus courte. ' Elearning à la demande: Ne payez pas plus de 3000,00 $ pour un cours basé sur une chambre de 5 jours? Vous êtes hors de contact avec votre travail pendant 5 jours et y compris les frais de cours: les coûts sont insurmontables? Prenez l'option d'apprentissage en ligne et étudiez à votre rythme. Formateur facilitait - en moyenne 5 heures par cours et un support sur un - vous ne l'obtenez pas en classe! Description du cours: Ce cours utilise une approche en ligne engagante, interactive et flexible pour apprendre les disciplines de base de la meilleure pratique ITIL et positionne l'élève pour compléter avec succès l'examen associé: le plan de certificat de niveau de praticien de l'APMG / Exin et l'amélioration (IPPI). À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de comprendre les meilleures pratiques de gestion, d'organiser et d'optimiser les processus de la capacité de la capacité, de la disponibilité et de la continuité des services informatiques et de pouvoir concerner la manière dont ces processus contribuent à la qualité des services informatiques. Apprenez des techniques pratiques dans la mise en uvre des disciplines ITIL pour soutenir le plan et améliorer la phase du cycle de vie des services informatiques, vous permettant de développer, mettre en uvre et gérer des processus IPPI dans vos propres organisations. Être capable de traduire vos besoins en capacité, disponibilité et continuité dans les affaires d'affaires pour les achats et la mise en uvre de tout équipement ou services spécifique, proposer une conception d'infrastructures informatiques et déterminer si les caractéristiques des composants informatiques ou des contrats de service sont conformes à une organisation. exigences. Vous apprendrez comment: * Calculez la disponibilité d'un service informatique donné * Être capable d'analyser les données liées à la capacité et d'agir de manière appropriée pour identifier et prévenir les incidents / problèmes de capacité et de performance au sein de vos organisations * Pouvoir préparer et distribuer des plans de capacité et des rapports au sein de vos organisations * Spécifiez, effectuez et vérifiez ce qui doit être effectué pendant les périodes de maintenance * Pouvoir faire des propositions pour minimiser les pannes de services * Planifiez la récupération appropriée des pannes de service * Capable de rendre des rapports à la gestion générale, à la gestion de niveau de service et aux clients de l'organisation informatique * Développer suffisamment de connaissances pour l'examen IPPI Livraison: Le programme combine des présentations courtes étayées par l'audio d'entraîneur accrédité. Il existe également des questionnaires et des exercices (système de marquage fourni) pour que les apprenants testent leurs connaissances et leurs compétences pour améliorer la compréhension des concepts clés. Des questions de révision et un examen simulé aident à se préparer à l'examen de l'APMG / EXIN à choix multiples. Ce programme est un programme eLearning, vos détails d'accès au parcours eLearning sont dans le livre. Matériel de programme: * Accès à la présentation avec formateur audio * L'art du plan de service et améliorer le livre * Exercices + réponses * Questions de faux examens Le certificat de fondation de la gestion des services informatiques est tenu de prendre l'examen de certification IPPI à la fin de ce cours.

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