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ITIL V3 Planification, protection et optimisation (PPO) Certification complète L'apprentissage en l Classement & Résumé

ITIL V3 Planification, protection et optimisation (PPO) Certification complète L'apprentissage en l Mots clés

ITIL V3 Planification, protection et optimisation (PPO) Certification complète L'apprentissage en l La description

Qui connaissait la certification Itil E-l'apprentissage rapide et facile pourrait vous faire regarder ce bien. «L'art du service a radicalement changé la façon dont nous fournissons la formation des employés. Nous pouvons désormais livrer davantage de formation à moins coûts pour un public plus large dans une période plus courte. ' Elearning à la demande: Ne payez pas plus de 3000,00 $ pour un cours basé sur une chambre de 5 jours? Vous êtes hors de contact avec votre travail pendant 5 jours et y compris les frais de cours: les coûts sont insurmontables? Prenez l'option d'apprentissage en ligne et étudiez à votre rythme. Description du cours: Ce cours d'apprentissage en ligne immerge des apprenants dans les aspects pratiques du cycle de vie des services ITIL® V3 et des processus associés à la planification, à la protection et à l'optimisation des services et la prestation de services. Ce cours porte principalement sur les activités de processus PPO et les méthodes et les approches de l'exécution de ces processus dans un environnement d'apprentissage pratique et pratique. Cette formation est destinée à permettre aux détenteurs du certificat d'appliquer les pratiques en matière de planification, de protection et d'optimisation du cycle de vie de la gestion des services. Ce cours utilise une approche en ligne engagante, interactive et flexible pour apprendre les disciplines de base de l'ITIL Meilleures pratiques et positionne l'élève pour compléter avec succès l'examen associé: la planification, la protection et l'optimisation de niveau intermédiaire d'APMG / Exin. Objectifs d'apprentissage: à la fin de ce cours, l'apprenant obtiendra des compétences dans: * Planifiez les activités clés pour les processus de planification, de protection et d'optimisation dans le contexte du cycle de vie des services * Atteindre l'excellence opérationnelle en utilisant les processus de planification, de protection et d'optimisation, activités et fonctions * Mesurer le succès de la planification, de la protection et de l'optimisation en appliquant des métriques clés * Utiliser la capacité de capacité et de disponibilité pour réaliser une conception de service réussie * Assurez-vous que les services sont adaptés à l'objectif et à l'emploi * Identifier et atténuer les risques * Appliquer une amélioration continue du service Ainsi que préparer les participants à l'examen. Conditions préalables: Certificat de la Fondation ITIL V3 dans la gestion des services informatiques ou Certificat de la Fondation ITIL V2 Plus Certificat de pont. Il est fortement recommandé de lire le livre de planification, de protection et d'optimisation avant le début de ce programme. Livraison: Le programme combine des présentations courtes étayées par l'audio d'entraîneur accrédité. Il existe également des questionnaires et des exercices (système de marquage fourni) pour que les apprenants testent leurs connaissances et leurs compétences pour améliorer la compréhension des concepts clés. Des questions de révision et un examen simulé aident à se préparer à l'examen de l'APMG / EXIN à choix multiples. Ce programme est un programme eLearning, vos détails d'accès au parcours eLearning sont dans le livre. Matériel de programme: * Accès aux présentations avec l'audio de formateur * L'art de la planification du service, du livre de protection et d'optimisation * Exercices + réponses * Questions de faux examens

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