Labtech MSP Système de gestion de réseau et de surveillance Windows avec feuilles de temps, billetterie.
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Labtech MSP La description

Labtech est une solution unique qui combine un support technique à distance avec l'inventaire et la gestion des clients. Avec plus de 100 commandes intégrées et un éditeur de fichiers et de registres, vos clients ne sauront même pas que vous fixiez leur ordinateur. Aidez-les de manière interactive en se connectant directement à leur ordinateur ou à la vision des captures d'écran de leur bureau. Ne jamais laisser me demander si le nouveau logiciel s'exécutera sur les clients clients avec l'inventaire complet, vous saurez quels ordinateurs ont besoin de mettre à niveau (excellent outil de vente!). Problèmes de piste et fournir un service d'assistance 24-7 avec un système de billetterie de support électronie. Soyez alerté sur les problèmes, les modifications des ordinateurs clients et lorsque la maintenance doit être préformée avant que vos clients n'appellent avec les agents distants. Gestion complète des techniciens avec l'historique des commandes d'autorisations de client, des hyperliens partagés et des feuilles de temps. Tout cela dans un package simple à utiliser nécessitant très peu de bande passante, est très sécurisé et ne nécessite aucune configuration de routeurs ou de pare-feu.

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