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Aide et surveillance en direct Classement & Résumé

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Modifier par Aide en direct avec ce service clientèle de chat pour votre site Web. Augmenter la vente et réduire les coûts. Ce logiciel vous permettra d'interagir en temps réel avec les visiteurs de votre site Web. Inclure: surveillance des visiteurs, chat de l'opérateur, push ur, localisation géographique! Logiciel d'aide en direct primé. Avec ce logiciel de service clientèle en direct, vous pourrez constamment surveiller les visiteurs de votre site Web. Vous saurez exactement combien de personnes visitent votre site, quelle page ils sont ainsi que depuis combien de temps ils ont été sur votre site Web. De plus, vous pourrez sélectionner un visiteur sur votre site Web et inviter la personne à une session de discussion avec vous. Ce sera un excellent moyen d'aider un client ou de donner des informations sur vos produits. En étant en contact virtuel avec vos clients, vos chances d'augmenter vos ventes seront améliorées et que votre service client sera grandement amélioré. Une autre caractéristique importante de ce logiciel est la possibilité de co-naviguer sur le Web en collaboration avec un client. Avec cette technologie, vous interagirez avec un client en utilisant leur navigateur Web pour leur montrer quelque chose. Cette fonctionnalité vous permettra de montrer à un client ayant une difficulté à passer une commande comment utiliser les pages de commande comme si le client utilisait sa propre souris et son clavier. Avec ce logiciel orienté sur le service clientèle, vous pourrez également programmer des réponses en conserve pour réduire votre temps de réponse, ainsi que pour personnaliser vos réponses (votre nom, le nom de la société, etc.). Vous aurez également accès à toutes les conversations que vous avez eues, pour être en mesure de les lire à nouveau et de conserver les informations déposées. Enfin, LIGNE DIRETE Enterprise est un excellent logiciel à utiliser si vous souhaitez mieux connaître vos clients et à des fins de marketing. En interagissant avec eux en direct, vous augmenterez vos ventes, votre appréciation globale du service à la clientèle et vous aurez la possibilité de transformer vos visiteurs en futurs clients. Facile à utiliser, facile à installer.

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