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Revue de l'éditeur: Il s'agit d'une solution logicielle CRM facile à utiliser pour le secteur des PME. Être basé sur le Web, il est facile à déployer et à utiliser. Crmweb est une solution CRM flexible, efficace et facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises. Le Web CRM intègre les départements nécessaires au succès d'un système CRM, nommément la force de vente, le marketing, le support client, etc. Il intègre des informations sur toutes les interactions avec les clients et les clients potentiels, des activités de vente et de marketing. De grande importance, c'est raccourcir votre temps de réponse aux problèmes rapportés par vos clients et améliorer considérablement votre service après-vente. De cette façon, vous pouvez avoir une vision centralisée de toutes les données d'entreprise sur un client, par exemple. Cela devrait aider à comprendre les besoins particuliers de chaque client, leur comportement et leurs tendances du marché. Formuler et mettre en uvre une stratégie de gestion de la relation client efficace qui aide à remporter de nouveaux clients et à conserver les personnes existantes. Le plus gros avantage de ce programme, comme dans toute application Web, est que tout ce que vous devez l'utiliser efficacement est d'avoir un navigateur Web. Cela peut éventuellement le travail le plus facile avec. L'interface réelle que vous obtenez à utiliser lorsque vous atteignez le site Web hébergé est également assez facile à utiliser. Vous pouvez accéder à toutes les données critiques de manière sécurisée ainsi que rapidement sur le net. Les représentants du service clientèle peuvent être distribués et même opérer de leur domicile. Ce n'est pas encore prêt pour Windows 7. Vous devez disposer du serveur SQL. La solution peut donc toujours fonctionner pour être un peu coûteuse pour les opérations de démarrage. La configuration initiale et la configuration est un peu élaborée également. Un bon package global. Description de l'éditeur:

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