Logiciel de gestion de bureau abusePipe abus

Software Abuse Desk Management, logiciel de gestion de la file d'attente d'abus. Identifie la source d'origine des plaintes d'abus de courrier électronique extrêmement rapidement et vous permet de contacter immédiatement le CU d'origine.
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Logiciel de gestion de bureau abusePipe abus La description

Software de gestion de l'abus de bureau, logiciel de gestion de la file d'attente d'abus. Identifie extrêmement rapidement la source d'origine des plaintes d'abus de courrier électronique et vous permet de contacter immédiatement le client d'origine et de prendre les mesures appropriées. ABUSEPIPIPIPE est le seul système qui traite des plaintes d'abus et aide les fournisseurs de services Internet dans leur lutte contre le spam de leurs propres réseaux. Utilisez avec Kana et d'autres solutions de courrier entrant. Avantages - * Délai de réponse beaucoup plus rapide pour abuser des courriels (de 3 semaines à 1 jour ou 1 heure en fonction de la période de référence choisie) * Un peu moins de chances de votre FAI étant black-banni par d'autres FAI pour le défaut d'agir contre les spamers * Moins de personnel technique requis pour enquêter sur les abus. Le personnel technique peut revenir à leurs fonctions normales plutôt que de dépenser la majorité de celle-ci réagissant à la maltraitance par courrier électronique. * Les spammeurs trouveront votre fournisseur de services Internet moins d'une «cible molle», et donc ils cibleront d'autres ISPS * Déplacez le suivi des abus à une activité front de la maison, avec un rapport simple transmis au personnel du centre d'appel pour le suivi des clients sur une base quotidienne * L'entrepôt de données unique permet d'analyser les e-mails d'abus via des rapports personnalisés ou via des outils de rapport tels que Brio et Business Objects.


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