Winhelpdesk

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Winhelpdesk Classement & Résumé

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  • Rating:
  • Licence:
  • Free to try
  • Prix:
  • $99.00
  • Nom de l'éditeur:
  • Adiscon
  • Site Internet de l'éditeur:
  • http://www.adiscon.com/
  • Systèmes d'exploitation:
  • Windows Me, Windows 98, Windows 2000, Windows NT, Windows XP
  • Taille du fichier:
  • 722.75K

Winhelpdesk Mots clés


Winhelpdesk La description

Gérez votre activité d'assistance rapidement et efficacement. WinHelpdesk Documents et pistes Aide Demandes. Les demandes entrantes peuvent être affectées à différents agents de service d'assistance et être classés par le client et le contrat. Les problèmes complexes peuvent facilement être structurés avec une fonctionnalité de sous-solarium, où un billet général se décompose en des problèmes plus petits. Plusieurs niveaux peuvent être utilisés pour vos appels les plus complexes. Chaque sous-tiget peut être affecté à un agent différent. Les travaux effectués peuvent être documentés car la solution progresse. Le meilleur de tous, les billets peuvent automatiquement être générés à partir de messages automatiques entrants. WinHelpdesk est une solution de centre d'assistance riche en fonctionnalités robuste à un prix imbattable.


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