TAPICALL2 CTI Addin pour Outlook, popup de vos contacts par numéro de téléphone, entrée de la revue
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TAPICALL2 Classement & Résumé

TAPICALL2 Mots clés

Outlook Adidin Journal de téléphone CTI Entrée Outlook protect entrée de journal Cadre CTI Intégration CTI Serveur CTI client CTI entrée de journal Logiciel CTI Outlook CTI Interface CTI

TAPICALL2 La description

Insight complète à la première bague: TapicAll transforme votre ordinateur de bureau dans une station de travail CTI très efficace au moyen de Outlook Add-on: identification de l'appelant et affichage de la fiche de contact Outlook correspondante; Affichage automatique des mémos, même une grande entreprise; Création automatique des entrées de journal avec une fonction de rappel; Affichage de l'état actuel via l'icône de ballon et de combiné; Manipulation non du cycle; Bas coûts - avantage élevé; Fonctionne avec tout contrôleur PBX ou ISDN à jour --- Communication orienté service de service: à la première bague TapicAll fournit immédiatement toutes les données pertinentes concernant l'appelant, y compris les mémos, les rendez-vous et les documents liés au contact correspondant, au moyen de l'appelant identification. L'utilisateur est parfaitement préparé pour l'appel et peut s'engager de manière optimale aux exigences de l'appelant. --- Bénéficiez de vos contacts de première classe: la fourniture automatique des informations client réduit les coûts ainsi que le temps de manutention. Tapicall améliore efficacement la qualité de votre clientèle et conduit à un degré élevé de rétention client. --- Translucidence d'entreprise: avec un serveur Exchange TapicAll ouvre automatiquement des contacts publics pour les appels entrants. De cette façon - en fonction de vos propriétés - les mémos et les informations de contact entrés par un employé peuvent également être consultés et complétés par d'autres employés. La base de données contenant des informations de client pertinentes est donc tenue à jour à tout moment. --- Augmentation constante de votre base de données: Si l'appelant n'a pas encore été enregistré dans les contacts Outlook, Tapicall crée un contact avec le nouveau numéro d'appel. L'utilisateur doit uniquement ajouter le nom de l'appelant dans la fiche de contact et la prochaine fois que cette personne appelle le contact correspondant s'ouvrira automatiquement. Platformes prises en charge: Windows 2000, Windows XP

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