SUPPORTMONKEY 2002 Demandez à une configuration complète du système à distance envoyée directement par courrier électronique.
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SUPPORTMONKEY 2002 Classement & Résumé

SUPPORTMONKEY 2002 Mots clés

client Support Générer un rapport récupération Modifier la configuration du système information sur les clients Application de soutien Analyseur de configuration du système Configuration DNS distante Configuration à distance configuration du système Configuration à distance hyper-v vérifier la configuration du système Voir la configuration du système envoyé par courrier électronique www.webcam.com www.moves.com www.aplication.com www.virusscan.com www.webvideo.com www.gprs.com www. zuma .com PowerAchiver 2002 PPC 2002 Ghost 2002 ce qui est arrivé à WebEdit 2002

SUPPORTMONKEY 2002 La description

Pour la majorité des bureaux de support informatique, une grande partie du temps est consacrée à la collecte d'informations sur le système des clients afin de diagnostiquer le problème. Il est maintenant possible de réduire considérablement cette période en ayant les informations exactes requises par courrier électronique directement à vous - sans que le client ne fonctionne aucun travail! En sélectionnant simplement les options dont vous avez besoin, vous pouvez créer un «singe» personnalisé qui peut être envoyé par courrier électronique au client. Une fois exécuté, le singe rassemblera les informations et vous le renvoyera par courrier électronique au format XML ou texte. Entièrement écrit dans une langue d'assemblage 32 bits afin de réaliser une vitesse maximale et une compacité, une exécution de singe entièrement configurée n'est pas supérieure à 22 Ko, compressible à un peu plus de 10 kb, suffisamment petite pour être téléchargée en seulement quelques secondes sur une connexion de numérotation la plus lente. Une interface de plugin entièrement en vedette est fournie, permettant une expansion illimitée si vous souhaitez développer des améliorations à la récupération de singe. Tous ces plugins sont attachés directement à l'exécutable de singe - aucun besoin de distributions multifigiques encombrantes. Avec la possibilité de sauvegarder, de réutiliser et de combiner des modèles de singe, SUPPORTMONKEY réduira davantage le temps passé à recueillir des informations et améliorera l'efficacité et la productivité de votre entreprise. Les groupes de collecte de données prédéfinis comprennent des informations sur Windows, le processeur, la mémoire, l'affichage, les disques, les fichiers, les applications installées, les applications exécutées, les paramètres de registre, les paramètres INI, les variables d'environnement, les informations de l'adaptateur réseau, les modems et le BIOS.

SUPPORTMONKEY 2002 Logiciels associés