Proxy d'assistance d'assistance résoudre les problèmes d'ordinateur des clients en accédant à distance
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Proxy d'assistance d'assistance Classement & Résumé

Proxy d'assistance d'assistance Mots clés

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Proxy d'assistance d'assistance La description

Le service HelppBeam permet à une équipe de support technique d'une entreprise de résoudre rapidement des problèmes d'ordinateur de leurs clients en accédant à distance au bureau de l'ordinateur du client. Le représentant de support peut alors dépanner l'ordinateur comme s'il était là avec le client. Le service fonctionne par le biais de pare-feu et de mandataires sur le côté de la repérage et du côté du client afin qu'ils puissent se connecter indépendamment de leur emplacement. Les serveurs HelpBeam se courrient la connexion afin qu'il n'y ait jamais de problèmes de configuration en cours. Le proxy HelppBeam est un logiciel qui réside sur votre site qui gère la session de support réelle. Toutes les données et la circulation parcourent vos ordinateurs et ne transmet jamais une tierce partie.

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