Helblstar - Logiciel de centre d'assistance

: logiciel d'assistance, logiciel de gestion d'actifs, gestion de la configuration, ITIL
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Helblstar - Logiciel de centre d'assistance Classement & Résumé

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  • Prix:
  • $4995.00
  • Nom de l'éditeur:
  • Help Desk Technology Corporation
  • Site Internet de l'éditeur:
  • Systèmes d'exploitation:
  • Windows
  • Taille du fichier:
  • 129.3 MB

Helblstar - Logiciel de centre d'assistance Mots clés


Helblstar - Logiciel de centre d'assistance La description

Logiciel de centre d'assistance (à partir de 4995 $, 45 jours MBG) HelpStar prend en charge les processus ITIL pour la gestion des services de la meilleure pratique, notamment: · Gestion des problèmes et gestion des incidents · La gestion du changement · Gestion des connaissances · Tableaux de bord pour la gestion tactique en temps réel · Gestion de la configuration · Accords de niveau de service (SLA) · Gestion des actifs, y compris la conformité de la licence · Garantie de remboursement inconditionnel de 45 jours


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