DEKSI HIPDESK Deksi Helpdesk est un système de support client riche avancé, puissant et riche en fonctionnalités.
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DEKSI HIPDESK Classement & Résumé

DEKSI HIPDESK Mots clés

Système d'assistance gratuite système helpdesk Ajouter une fonctionnalité avancée Microsoft Word 2003 Windows 2007 Free Flash Player Photo de singe Microsoft fonctionne gratuitement Windows Vista Full Java Flash Player jeux gratuits d'acer Film saxy gratuit SDS Helpdesk

DEKSI HIPDESK La description

Deksi Helpdesk est un service d'assistance Web basé sur un service Web et un système de support client riche en fonctionnalités qui fournit aux organisations d'un service d'assistance, d'un forum de discussion inclusif et des capacités de recherche des enquêtes Web. Deksi Helpdesk a été testé sur Linux, Solaris, Max OSX, Windows 2000, Windows XP, Server 2003, GRATUIT BSD et AS400 et nécessite un environnement d'exécution Java. Deksi Helpdesk renforce les relations entre une organisation et sa communauté de clients en fournissant: 1. Service client Helpdesk - Pour entrer, suivre et résoudre les demandes d'assistance 2. Propositions de collaboration - permettant aux groupes de clients d'influencer la collaboration et de contribuer à la fourniture de nouveaux produits et / ou services de l'organisation de soutien. 3. Nouvelles et commentaires - Pour communiquer les annonces et capturer les commentaires. 4. Base de connaissances FAQ - pour permettre une assistance en libre-service aux problèmes courants. 5. Forum de discussion - Pour la communication en ligne, la discussion et le partage des idées. 6. Notifications par courrier électronique axées sur les événements - Alerte, informer et action rapide. 7. Vote - Pour déterminer la demande des clients.

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