Bureau d'assistance accessible Edition professionnelle Enregistrer facilement, mettre à jour et rapporte des demandes d'assistance et des informations d'inventaire
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Bureau d'assistance accessible Edition professionnelle Classement & Résumé

Bureau d'assistance accessible Edition professionnelle Mots clés

rapport d'inventaire dossier d'inventaire Enregistrer des données d'inventaire Rapport d'information informations de support

Bureau d'assistance accessible Edition professionnelle La description

ACCESSABLE Help Desk Pro Edition présente une interface Windows facile à utiliser et attrayante, ainsi que des pages .Ap et .html pour l'enregistrement rapide, la mise à jour ou la recherche de données via le navigateur. La fenêtre de messagerie de lecture / Envoyer des techniciens répondons aux courriels du programme et ajoutez un message électronique à la base de données de demande de support avec un clic de souris. La grande variété de rapports comprend des rapports graphiques et analytiques pour voir où viennent la plupart de vos problèmes de soutien. Les rapports peuvent également être facilement exportés vers une variété de formats de fichiers et envoyés par courrier électronique à la haute direction. L'interface du navigateur nécessite Microsoft PWS ou IIS et la notification par courrier électronique utilise les CDONTS de Microsoft. Email Lecture / Envoyer nécessite Microsoft Outlook ou Outlook Express. Il n'y a pas de frais supplémentaires par utilisateur pour l'interface Windows, le module de messagerie ou l'interface basée sur le navigateur. Tous sont inclus dans le prix de la licence de site. Une option de menu de rapport Open Signaler vous accédez à vos propres rapports créés avec des rapports Crystal ou des rapports personnalisés conçus pour vous par le développeur. Seuls les fichiers d'exécution des rapports de cristal sont entrés.

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