Autorité d'assistance

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Autorité d'assistance Classement & Résumé

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  • Rating:
  • Licence:
  • Shareware
  • Prix:
  • Free to try
  • Nom de l'éditeur:
  • By ScriptLogic Corporation
  • Site Internet de l'éditeur:
  • Systèmes d'exploitation:
  • Windows Server 2008 Windows XP Windows 2000
  • Exigences supplémentaires:
  • None
  • Taille du fichier:
  • 59.7M
  • Téléchargements totaux:
  • 15914

Autorité d'assistance Mots clés


Autorité d'assistance La description

Maintenant, une partie de l'offre de gestion de bureau de ScriptLogic. Logiciel de suivi des tickets de traction complète pour les bureaux d'aide et les centres d'appels. L'interface conviviale propose des écrans personnalisables, des champs personnalisés / requis, une base de connaissances, une barre de défilement, des rapports, des requêtes, des produits et du suivi des contrats, etc. Les composants sont disponibles pour l'auto-assistance du client via le Web, l'escalade d'une édition automatique, les recherches de données avancées, Intégration Active Directory, réception par courrier électronique et gestion des actifs. version 8.1 Build 221 comprend une vue de tableau de bord mis à jour, une nouvelle intégration de gestion d'actifs avec l'autorité de bureau et le composant Inventory HDASSET.


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