Webinar 20000 Atelier de petit-déjeuner: ISO 20000 ...
Télécharger maintenant

Webinar 20000 Atelier de petit-déjeuner: ISO 20000 ... Classement & Résumé

Webinar 20000 Atelier de petit-déjeuner: ISO 20000 ... Mots clés

Webinar 20000 Atelier de petit-déjeuner: ISO 20000 ... La description

2008 Organisation IT Certification ITIL V2 ou V3 ou ISO 20000? Vous êtes perdu? 18 Webinaire Juin 20089 heures 30-10h30 Interactive ISO 20000 Atelier Expert de l'application ISO 20000 Critique Menant à la certification professionnelle ITIL V3 est pas une norme, mais il est pris en charge par une norme (ISO 20000) et un système de certification de l'Organisation internationale de normalisation (ISO). CLIQUEZ ICI pour Google Dernières Nouvelles sur ISO 20000 ISO 20000: Qu'est-ce-il? Pensez à changer l'occasion de fournir un service informatique de manière cohérente et efficace aux besoins de l'entreprise. Comprendre la logique stratégique pour l'adoption de la norme ISO 20000, le cas des entreprises et des décisions de gestion pour les cadres dans la réalisation de la norme. Joignez-vous à Ivanka Menken, directrice générale de l'art du service et ISO 20000 Spécialiste certifié pour une introduction exclusive à la norme ISO 20000 et en savoir plus sur les avantages de la certification et comment les meilleures pratiques de levier de l'industrie pour optimiser l'informatique la prestation des services. Cet événement offre une vue objective sur ISO 20000 et comment il peut être utilisé pour le bénéfice des entreprises. Lieu: The Art of Education Service Management Center, 50 Commercial Road, CLIQUEZ ICI pour vous inscrire Newstead ou téléphone 1300134499 Comment obtenir votre organisation certifiée selon la norme ISO / IEC 20000? Comment mettre en uvre la norme ISO / IEC 20000? Apprenez à connaître ISO / IEC 20000 Obtenez le scoop à l'intérieur de la certification ISO 20000 en seulement 2 heures + Get Insight expert et analyse + Comment faire pour obtenir la certification professionnelle Le plus rapide, moins coûteux à augmenter votre crédibilité aux services informatiques est d'optimiser ses processus. Mais l'optimisation peut être difficile. Le défi ne se développe pas des améliorations (il existe de nombreux outils pour cela). Le défi est de découvrir les améliorations à mettre en uvre. Cet événement de deux heures est conçu pour vous aider à découvrir exactement ce que vous pouvez sortir de la certification ISO 20000. Il propose des idées et des conseils personnels des experts de certification à l'art du service. Chaque instant de 2 heures est soigneusement conçu pour vous aider sur votre chemin à la norme ISO 20000 certification. Il n'y a pas de présentation des fournisseurs, pas de discours de l'industrie, et pas des séances de répétition. Avec cet événement, vous gagnerez trois avantages essentiels: OPTIMISATION: Vous analyser et améliorer votre organisation informatique à travers le verre à la recherche de la norme ISO 20000. * Travailler à travers chaque élément de la norme ISO 20000 en utilisant un outil facile à suivre ensemble de listes de vérification et des feuilles de travail d'optimisation. * Recevez l'aide d'experts de l'art du service que vous développez vos nouveaux processus optimisés. APPRENTISSAGE: Vous apprendrez une méthode systématique pour optimiser votre stratégie de gestion des services informatiques (? Combien peut-il vous aider) * Apprendre des études de cas avec des tableaux et des graphiques pour découvrir les éléments essentiels de l'optimisation. * Recevoir des centaines de pages de contenu à une action - tout arrangé avec soin pour le rendre facile pour vous d'appliquer à votre propre organisation informatique RÉUSSITE: Vous placez vos premiers pas vers la certification professionnelle dans la norme ISO 20000 de l'art du service * Gagnez votre désignation en tant que Certified Professional Dans ISO 20000 pour vous et votre organisation * Cette certification peut être utilisé comme référence dans votre organisation et de niveau de service Réalisations Instructeur L'ISO 20000 Petit-déjeuner atelier sera dirigé par l'un des plus expérimentés ISO 20000 Consultants dans le monde - Ivanka Menken, directeur exécutif de l'art du service Emplacement L'emplacement de l'ISO 20000 Atelier Petit déjeuner de cette année est l'art du Centre de formation de la Direction Générale de service, situé à Newstead, Brisbane. Accueil des plus branchés lieux de divertissement. Il est un lieu unique, celui que nous espérons que vous apprécierez. Programme 18 Webinaire Juin 200809:30-10 heures 307:00-à-08:00 réseau Petit déjeuner et inscription 8 heures 00-09h30 Session ISO 20000 Prochaines étapes - Obtenir votre plan ISO 20000 Personnellement Commenté par l'art de l'optimisation des experts du Service Coût Cet atelier complet peut être fixé à ce prix jusqu'au 20 mai, après que les billets coûtent AUD 39.95. Si vous réservez votre place dès maintenant, vous économiserez. Nous avons fait tout notre possible pour vous assurer de recevoir le retour sur investissement le plus élevé possible sur ce petit investissement. S'il vous plaît considérer la valeur de 10% à une augmentation de 50% dans vos améliorations de processus. Réservez votre place NowThere sont deux raisons importantes pour réserver votre place aujourd'hui: 1. Premièrement, en raison du niveau intense d'enseignement personnel, l'événement est strictement limité à 100 entreprises (le dernier événement épuisé - 200 billets en 23 jours). 2. Et deuxièmement, il s'agit du moyen le plus rapide et le moins coûteux de trouver immédiatement des améliorations. Pour répondre à toutes les questions concernant cet atelier, vous pouvez contacter le service clientèle à: (service@artofservice.com.au ou 1300134499) Notes des participants: "Super cours! À en juger par le nombre de idées transparentes qui me sont venues à moi pendant la matinée, c'était peut-être le meilleur parcours que j'ai jamais assisté. " --Chris Smythe "Mes attentes étaient non seulement rencontrées, mais dépassées! C'était non seulement extrêmement instructif mais aussi engageant et amusant." --Caroline Baker "Ce cours a offert une énorme quantité d'informations de manière très convaincante. Temps bien passé." - GibbonsForces "Ce cours était une ovoteuse dans les meilleures pratiques. Merci!" --Jay Masino Cette vidéo vous donne un aperçu du contenu des programmes ISO 20000 (pas de son):

Webinar 20000 Atelier de petit-déjeuner: ISO 20000 ... Logiciels associés