VI Service Desk Classement & Résumé
- Site Internet de l'éditeur:
- http://www.velocityintegrations.com/Lotus-Notes-Help-Desk1.html
- Systèmes d'exploitation:
- Win98, WinME, WinNT 3.x, WinNT 4.x, Windows2000, WinXP, Windows2003, Unix, Linux, AS/400, OS/2, OS/2 Warp, OS/2 Warp 4, Mac OS X, Palm OS 2.0, Palm OS 2.1, Palm OS 3.0, Palm OS 3.1, Palm OS 3.2, Palm OS 4.0, Palm OS 5.0, Palm OS 6.0, Pocket PC, Windows Mo
- Taille du fichier:
- 3.7 MB
VI Service Desk Mots clés
VI Service Desk La description
VI Service Desk est une solution complète de gestion des services informatiques offrant des incidents, des services, des connaissances, une auto-aide de l'utilisateur final et une gestion des actifs. VI Service Desk permet une automatisation des processus informatiques, notamment le routage, l'escalade, l'approbation, la gestion des changements, la création de tâches, le sondage d'actifs et le suivi des licences de logiciels. Créez des rapports illimités avec les rapports ad hoc, la cartographie et l'intégration avec Microsoft Excel. VI Service Desk est conforme aux normes ITIL.
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