Ulysse Classement & Résumé
- Nom de l'éditeur:
- By QMS Software
- Site Internet de l'éditeur:
- http://www.qms-software.com/
- Systèmes d'exploitation:
- Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista
- Exigences supplémentaires:
- Windows 2000/XP/2003 Server/Vista
- Taille du fichier:
- 246.43MB
- Téléchargements totaux:
- 7772
Ulysse Mots clés
Ulysse La description
La suite CRM ULYSSES est une solution complète et éprouvée pour les organisations qui ont un engagement contractuel ou une SLA (accord de niveau de service) pour soutenir leurs clients. Ulysse convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises orientées vers les organisations orientées. Les fonctionnalités de gestion des services comprennent la gestion des contrats, la planification, l'escalade, la surveillance de la SLA, la facturation et plus encore. En outre, Ulysse contient une riche marketing, une automatisation de la force de vente (SFA), des devis, des commentaires des clients, une gestion des plaintes et une fonctionnalité de gestion des installations. Ulysse utilise une solution Windows Mobile PDA pour le personnel basé sur le terrain et une fonctionnalité Web complète pour les utilisateurs finaux et les clients. Ulysse s'intègre à Outlook, Excel et Word. Toutes les données sont stockées dans une seule base de données SQL avec des capacités de rapport puissantes et des tableaux de bord de gestion inclus. L'entrée d'entrée ULYSSES est de 5 utilisateurs et est capable de soutenir des centaines d'utilisateurs. Ulysse est toute la solution pour tous les aspects de l'interaction client.
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