Support de niveau d'or novamind Caractéristiques: Priorité sur Silver Support.Priorit
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Support de niveau d'or novamind Classement & Résumé

Support de niveau d'or novamind Mots clés

priorité argent réduire la priorité le contrôle de priorité priorité d'application Modifier la priorité priorité la plus basse Priorité de Windows priorité basse Gérer la priorité Responsable prioritaire Gestion prioritaire ajouter la priorité donner la priorité priorité de priorité Argent pur Daddies d'argent chênes d'argent

Support de niveau d'or novamind La description

Les utilisateurs d'entreprises graves de Novamind et d'Écoles et d'universités qui utilisent Novamind dans leur enseignement ont besoin de l'assurance du support technique pour leur utilisation de Novamind. En consultation avec les utilisateurs des entreprises et des enseignements, nous avons mis au point ce plan unique pour fournir exactement les services de support dont vous avez besoin pour un déploiement d'entreprise de Novamind. Avec la prise en charge au niveau de l'or, vos demandes de support sont acheminées vers une adresse électronique spéciale qui souligne automatiquement votre demande de notre demande dès que possible. Vos demandes de support sont automatiquement placées en haut de la liste, avant le support même en argent. Vous avez quatre contacts de support désignés au sein de votre entreprise / école / université qui pouvez soumettre des demandes d'assistance, et ils peuvent soumettre autant de demandes qu'au cours de l'année. Nous répondrons aux demandes dès que possible, mais dans les 12 ans. Heures d'ouverture maximum. Vos personnes de contact seront en communication directe avec les ingénieurs qui travaillent sur la résolution de la question par courrier électronique ou le cas échéant par ICHAT, une conversation vidéo isight, ou par téléphone. En plus de signature d'un accord de non divulgation, nous fournirons des informations sur notre Plans de développement, objectifs et directions aux contacts désignés, et vous aurez la possibilité d'influencer directement les instructions que nous prenons novamind et la priorité de la mise en uvre de diverses fonctionnalités. NOTE que si vous achetez plusieurs copies de support au niveau de l'or, vous recevrez plusieurs années de service d'assistance aurifère.

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