Support client Omni Le support client OMNI vous permet de créer une base de connaissances interrogeable pour améliorer le support client. Basé sur la technologie des moteurs de recherche, il trouve rapidement le temps le plus pertinent de l'enregistrement de l'enregistrement et de garder
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Support client Omni Classement & Résumé

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Support client Omni La description

Revue de l'éditeur: Lorsque vous manipulez les requêtes des clients, la meilleure aide que nous pouvons obtenir est d'un référentiel de connaissances interrogeable efficace. Donc, au cas où vous recherchez une gestion précisée des requêtes des clients, essayez Omni Support client 1.0 peut être de grande aide. Le logiciel vous aide à trouver la description ou les données associées facilement et rapidement qu'auparavant. Vous auriez juste besoin d'entrer sur les mots-clés dans le moteur de recherche et vous seriez montré les sujets connexes à partir desquels vous pouvez obtenir la description avec un seul clic. Le logiciel est facile à utiliser et on peut apprendre ses minutes en attente de fonctionnement. Le support client OMNI 1.0 a une interface utilisateur parfaitement structurée qui ne contient aucune fonctionnalité déroutante. Pour commencer le travail, vous devez écrire les mots-clés pour les informations que vous souhaitez rechercher. Les résultats correspondants sont affichés sous la colonne de recherche du côté gauche. Lorsque vous tapez les mots, vous obtenez l'indice de sujet associé ci-dessous. Lorsque vous obtenez le sujet des informations connexes, cliquez dessus et les détails de la question sont affichés sur le côté droit. Il affiche le titre, la description et la solution du problème de l'utilisateur et fournit également le modèle de réponse par courrier électronique. Vous pouvez même ajouter de nouveaux problèmes avec toutes les descriptions et les balises si nécessaire. Vous pouvez même avoir les fichiers de solutions exportés dans le format HTML. La fonctionnalité «rapport» affiche le rapport relié à la plage de données et aux données les plus actives. Gérez les ensembles de données en fonction de vos exigences que vous pouvez créer, supprimer, renommer-les. Le fichier d'aide supportant l'utilisateur est affiché sur le format HTML et il est également très pratique pour passer. Support client OMNI 1.0 reçoit un score bien mérité de 4 points d'évaluation pour rendre vos employés à devenir plus productifs depuis le début. Cela les aiderait à rechercher les problèmes plus rapides et résoudre efficacement les requêtes des clients. Description de l'éditeur:

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