Supérieur CMS R16

Avaya CMS est un produit logiciel destiné aux entreprises et organisations.
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Supérieur CMS R16 Classement & Résumé

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  • Rating:
  • Licence:
  • Freeware
  • Nom de l'éditeur:
  • Avaya
  • Systèmes d'exploitation:
  • Windows
  • Taille du fichier:
  • Free
  • Date de sortie:
  • 2021-06-17 02:20:10

Supérieur CMS R16 Mots clés


Supérieur CMS R16 La description

Avaya CMS est un produit logiciel destiné aux entreprises et organisations disposant d'un système Avaya Communication Manager et reçoit un volume important d'appels téléphoniques traités via la fonctionnalité automatique de distribution d'appels (ACD). Avaya CMS collecte des données de trafic téléphonique, des formats de gestion des formats et fournit une interface administrative à la fonctionnalité ACD sur le système de gestion de la communication. Un administrateur CMS accède à la base de données CMS, génère des rapports, administre des paramètres ACD et surveille les activités d'appel pour déterminer le service le plus efficace des clients appelants.


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