Soutenir le principal sur une chat Créez un service de support pour les visiteurs de votre site Web à l'aide du système de messagerie de support Web (WSMS).
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Qu'est-ce que WSMS. Tout a commencé lorsque nous voulions ajouter un service de support de discussion en direct à un site Web que nous avons maintenu. Après avoir regardé autour de nous, nous avons trouvé plusieurs systèmes pouvant faire le travail, mais ils étaient tous chers. Pensez-y, «son seul système de discussion». Eh bien, nous avons commencé à développer notre propre système. Bientôt, il est devenu de plus en plus compliqué. C'est une chose d'avoir un simple système de discussions uniques, mais un système plutôt plus compliqué si vous souhaitez donner un groupe d'utilisateurs (côté client) à une liste de supporters (côté support). Notre objectif était et c'est toujours de voir que le client obtient le meilleur service. Le système est conçu pour être aussi simple à utiliser mais avec de bonnes fonctionnalités. Le client de visite n'a pas besoin d'installer aucun logiciel et utilise son navigateur standard. Sur le côté support, il existe une application Windows.

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