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Software de support de support ferme Classement & Résumé

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Software de support de support ferme La description

De Fermer Fit Software: Fermer Support Help Desk Logiciel est une application de centre d'assistance modulaire multi-utilisateur. Les caractéristiques de traitement des appels complètes et la base de connaissances entièrement intégrée amélioreront la productivité et amélioreront le contrôle. Un répondeur de messagerie facultatif est disponible pour la manipulation automatisée centralisée de billets envoyés par courrier électronique. Il existe également un module Web optionnel avec le suivi des appels / des tickets et des affichages de mise à jour et d'inventaire matériel et logiciels. Nous fournissons un contrat de licence sans non-sens qui vous permet d'utiliser le produit au sein de votre organisation pour n'importe quel nombre d'utilisateurs, de nombreux spécialistes du support technique. Prend en charge les connexions SSL aux serveurs de messagerie. Quoi de neuf dans cette version: la version 2.95.02 prend maintenant en charge les connexions SSL aux serveurs de messagerie.

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