Service Desk T.T.S.

Un système de suivi de billets utile
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Service Desk T.T.S. Classement & Résumé

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  • Rating:
  • Licence:
  • Freeware
  • Nom de l'éditeur:
  • Service Master Software
  • Systèmes d'exploitation:
  • Windows All
  • Taille du fichier:
  • 34.7 MB

Service Desk T.T.S. Mots clés


Service Desk T.T.S. La description

Service Desk TTS (Système de suivi des ticket) fournira aux utilisateurs une application complète qui vous permettra de créer et d'attribuer des billets de service à vos techniciens. Ce système permet également à tous les utilisateurs de votre réseau de créer un nouveau ticket de service, puis vous pouvez l'affecter au technicien de votre choix. Service Desk va enregistrer le nouvel enregistrement à la base de données, puis vous rappelez un rappel. Tous les courriels sont effectués sur Internet à l'aide de CGI afin qu'il n'y ait aucune configuration de courrier électronique nécessaire. Lorsque vous attribuez un ticket au technicien, un email vous est également envoyé. Les techniciens ont leur propre nom d'utilisateur et mot de passe et ne peuvent afficher que les billets qui leur sont attribués. Une fois les billets terminés, ils entrent les détails que Service Desk emays automatiquement la personne qui a demandé le ticket et vous l'administrateur tout au long de leur propre interface d'application. Toutes les interfaces sont installées uniquement sur le serveur principal ou le dossier d'installation d'un ordinateur. Tous les autres ordinateurs partagent simplement l'application sur le réseau, il n'y a donc aucun fichier à installer sur un autre ordinateur. Remarque: Vous pouvez acheter le programme en suivant le lien dans le menu Fichier.


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