SYSAID Logiciel de gestion informatique

Sysaid IT Help Desk Logiciel fournit l'essentiel des fonctions informatiques en un seul centre-service: Help Bureau, Gestion des actifs, MDM, Surveillance, Base de connaissances, Chat, Réinitialisation du mot de passe, SLA, Rapports, Gestion des correctifs
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SYSAID Logiciel de gestion informatique Classement & Résumé

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  • Rating:
  • Licence:
  • Freeware
  • Nom de l'éditeur:
  • SysAid Technologies
  • Site Internet de l'éditeur:
  • Systèmes d'exploitation:
  • WinNT 4.x,WinXP,Windows2000,Vista,Windows 2007,Mac,Unix,Linux
  • Taille du fichier:
  • 82.20 MB

SYSAID Logiciel de gestion informatique Mots clés


SYSAID Logiciel de gestion informatique La description

Sysaid logiciel d'assistance est une solution logicielle gratuite dynamique et extrêmement intuitive pour les organisations de petite taille moyenne. Il fournit une vaste service d'assistance, de gestion des actifs, de suivi, de rapports et d'analyse, de la banque de connaissances, de chat en direct et d'analyse comparative des applications dans un package simple, attrayant et facile à utiliser. Le logiciel est livré avec des modèles normalisés pour vous aider à démarrer immédiatement et des options entièrement personnalisables pour répondre à votre quotidien. Sysaid gère les vitaux du système en numérisant automatiquement le réseau, la liste et la surveillance de votre réseau de votre organisation (périphériques SNMP, matériel de matériel, logiciels et changements) et en augmentant les alertes d'alerte précoce (courrier électronique, SMS). Les utilisateurs finaux Soumettent des demandes de service helpdesk via le portail d'utilisateur final intuitif de Sysaid, tandis que le SysAid Helpdesk vous permet de prédéfinir et d'appliquer des règles de priorité automatique, d'escalade, de réacheminement et de notification (courrier électronique, SMS, demandes de service). Soutenez vos utilisateurs partout dans le monde entier via une télécommande sysaid. Un package ITIL supplémentaire (CDMB, Gestion des changements et gestion des problèmes), des tâches et du projet et des modules de tableau de bord Manager sont également disponibles. SysAid propose également un forum communautaire en ligne actif, des programmes de formation réguliers et est déployé dans plus de 55000 organisations dans 120 pays du monde. Sysaid Software est totalement gratuit, sans annonces ni périodes d'essai, et ne prend que quelques minutes à installer. La version 6.5 inclut le tout premier outil d'analyse comparative informatique de l'industrie, une amélioration importante du paquet ITIL (CMDB, la gestion des problèmes, la gestion des changements), un nouveau module de chat en direct et 101 autres fonctionnalités neuves.


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