RemoteHelpdesk REMOTE HelpDesk 7.1 Remote HelpDesk est un programme qui vous permet de fournir un support aux clients par télécommande PC.
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RemoteHelpdesk Classement & Résumé

RemoteHelpdesk Mots clés

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RemoteHelpdesk La description

Remote HelpDesk est un programme qui vous permet de fournir un support aux clients (PC Tools Desktop Maestro) par télécommande PC. Remote HelpDesk est une application logicielle qui vous permet de fournir un support aux clients par télécommande PC. Le serveur est un programme mince (400 Ko) qui ne nécessite pas d'installation, vos clients peuvent le démarrer à partir d'une liaison de serveur Web, raccourci sur un serveur de fichiers local ou peut même être envoyé par courrier électronique. Aux vitesses de téléchargement de 56k, cela signifie que vous pouvez créer une session de contrôle à distance dans les 30 secondes de vos utilisateurs en téléchargement de Remhelp.exe et appuyez sur la touche Démarrer. D'autres produits de contrôle de la télécommande facturent votre clientèle ou vos frais mensuels. L'ABitDesk à distance n'a qu'un seul achat d'achat basé sur votre nombre de personnel de support. L'HelpDesk à distance offre une valeur réelle dans la fourniture d'un support en ligne à une grande clientèle. Voici quelques caractéristiques essentielles de "HelpDesk distant": Full 256, 15, 16, 24 ou 32 bits. Option de couleur 256 pour un transfert d'écran amélioré; compression et cryptage de tout le trafic; Le bureau de support peut être affiché au client; transfert de fichier; Communications audio (DVD Audio RIpper pour Mac) entre le client et le support; Mise à jour automatique du serveur de votre site Web; fonctions macro; Affiche des informations système distantes; envoyer des messages à l'utilisateur distant; Transfert du presse-papiers; touches de raccourci définis; Port IP définissable; mode plein écran; Tunnel de proxy pour se connecter à des pare-feu; Authentification des chaussettes optionnelles pour la connexion via des pare-feu; Entrée facultative pour permettre aux utilisateurs de spécifier les besoins d'aide; Entrée facultative pour permettre aux utilisateurs de spécifier les besoins d'aide; Support de la molette de la souris pour MS Mouse ou équivalent; Configurer l'affichage à distance à l'aide de bitmaps permettant un support multi-langage; Recherchez les noms et les adresses IP; Logs Connexion IP, date et temps; Swap Souris boutons pour les utilisateurs gauchers; mode de contrôle / affichage; L'installation mince, le serveur (logiciel SMTP Server) est de moins de 300 Ko; Le serveur d'aide à distance ne remplace aucun fichier ou modifier les paramètres de registre; Limites: Essai de 30 jours

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