Manager de cas - Help Desk - Base de connaissances

La demande de gestionnaire de cas VU est conçue pour gérer les processus métier internes, notamment: Gestion de cas, Bureau d'assistance, ...
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Manager de cas - Help Desk - Base de connaissances Classement & Résumé

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Manager de cas - Help Desk - Base de connaissances Mots clés


Manager de cas - Help Desk - Base de connaissances La description

L'application Web de Case Manager est conçue pour gérer vos processus métier pour établir le contrôle des cas, des clients, des assignations, du stockage d'informations, de la facturation et des rapports, etc. L'application comprend les éléments suivants: - Gestion de cas (Ouvrir, attribuer, résoudre) - Gestion des stocks (stocker et gérer vos articles ou vos instances) - Base de connaissances (Afficher les cas résolus) - Rapports (créez des rapports, des statistiques et la facturation) - 3 niveaux d'accès (permettre un accès limité à utiliser votre application) - Notifications par courrier électronique (envoyer des courriels de confirmation à chaque action) - statut de cas de chèque


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