Métriques de scorecard équilibrés pour ...

Métriques de tableau de bord équilibré d'Aidedesk
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Métriques de scorecard équilibrés pour ... Mots clés


Métriques de scorecard équilibrés pour ... La description

L'aspect le plus important de toute entreprise est la relation client, si vous pouvez gérer les demandes entrantes, les traiter rapidement, vous aurez une croissance constante de la vente. Helpdesk joue un rôle clé dans ce processus. Il est important de mesurer la performance de Helpdesk car c'est un bon moyen de savoir ce qui se passe mal dans votre service de support client. Garder un il sur les mesures de performance clés et améliorer vos positions reviendra dans une croissance des ventes.


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