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Revue de l'éditeur: Cet outil fournit un support de discussion en direct aux sites Web. Les visiteurs de site Web sur un site de commerce électronique font face à un problème très fréquemment. L'un des plus gros problèmes des achats en ligne est qu'il n'ya pas d'équivalent d'un assistant de magasin. Le visiteur trouve très difficile de résoudre même une petite requête, réponse pour laquelle est difficile à trouver. Pour un fournisseur, donner au visiteur une réponse sur place pourrait être la différence entre un client payant et une personne simplement en cliquant sur. La solution à de tels problèmes est de fournir une aide à la boutique au visiteur. Le support de discussion en direct peut résoudre ce problème. Les visiteurs parlant à un véritable être humain vivent peut résoudre sa requête assez facilement. Le Web est trop impersonnel et que cette assurance que vous pouvez contacter un être humain, peut faire beaucoup de différence. Ne pas avoir de discussion en direct sur votre site pourrait rapidement devenir un désavantage car la plupart des entreprises adoptent le support de discussion en direct ces jours-ci. Avec cet outil disponible, vous pourriez facilement éviter les tracas et les dépenses de développement de votre soutien. Il propose diverses options pour intégrer des services de chat en direct sur vos sites Web. Une fois mis en uvre, le chat en direct peut également être utile au service clientèle. Le toucher humain direct pourrait aider à améliorer les relations clients. Cet outil peut permettre à un opérateur de gérer simultanément n'importe quel nombre de sessions de discussion en direct. Les sessions de discussion peuvent gérer les transferts de fichiers. Le transfert de fichier est pratique pour l'envoi d'offres, des termes, des détails via des fichiers doc, des fichiers PDF et des fichiers image. C'est un très bon outil d'avoir lorsque vous êtes en commerce électronique. Une connexion sécurisée et fiable est fournie. Les opérateurs peuvent obtenir un géomap pour les visiteurs. C'est un très bon outil. Description de l'éditeur:

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