ITIL Toolkit - Multi utilisateur 5 Cette boîte à outils ITIL est votre introduction à la mise en uvre et à l'éducation ITIL. le
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ITIL Toolkit - Multi utilisateur 5 Classement & Résumé

ITIL Toolkit - Multi utilisateur 5 Mots clés

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ITIL Toolkit - Multi utilisateur 5 La description

Cette boîte à outils ITIL est votre introduction à la mise en uvre et à l'éducation ITIL. La boîte à outils comporte plusieurs documents. La note particulière est la description globale de la gestion des services informatiques. C'est la meilleure place de départ pour ceux qui cherchent à apprendre rapidement sur ITIL et la gestion des services informatiques. Un excellent document théorique entrecoupé d'anecdotes, avec plus de 10000 mots, c'est vraiment une encyclopédie sur Itil. Nous avons également fourni un examen sommaire de votre efficacité de votre processus informatique. La feuille de calcul est configurée pour permettre aux participants de plusieurs participants de saisir leurs pensées, puis de présenter un résumé utile des entrées et des graphiques. Plus de 160 questions sont posées dans ce processus englobant l'examen d'ITIL. Aussi pour la sensibilisation à l'équipe et l'éducation générale dans la région, il existe un excellent résumé concis des concepts ITIL et IT Service Management (fourni en tant que présentation PowerPoint). Cette présentation peut constituer la base d'une session d'éducation ou d'un forum de discussion. Il existe également une série de documents qui expliquent en totalité les processus ITIL. Chaque document est conçu pour vous donner un aperçu rapide des aspects les plus importants d'ITIL. Il y a plus de 30 pages de contenu et chaque processus est également indiqué comme une carte d'esprit complète pour l'inclinaison visuelle.

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