ITIL Earnarning IT Service Continuité Management - Clients existants

Programme de meilleure pratique en gestion de la continuité des services informatiques.
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ITIL Earnarning IT Service Continuité Management - Clients existants Classement & Résumé

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  • The Art of Service
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  • Windows All
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ITIL Earnarning IT Service Continuité Management - Clients existants Mots clés


ITIL Earnarning IT Service Continuité Management - Clients existants La description

Nouvelle page 1 Vue d'ensemble: Ce cours en ligne vous donne le Contexte théorique de la gestion de la continuité des services informatiques, mais plus Surtout, vous donne la possibilité de mettre cette théorie en pratique. En substituant le cours de praticien ITIL dans la continuité des services informatiques Gestion, ce programme vous donne un exercice d'évaluation de l'étude de cas, ainsi que forums et ressources gratuites. Le programme fournit les informations générales relatives au service informatique Gestion et le cadre ITIL®, avant de se concentrer sur les détails de celui-ci Processus de gestion de la continuité des services. Public cible: Le programme est ciblé du tout Personnel qui intéresse l'apprentissage de la continuité des services informatiques Processus de gestion. Ces participants ont besoin de comprendre le importance de la récupération des services informatiques alignés sur les exigences commerciales, ainsi que les options de récupération disponibles. Sujets couverts: Introduction à la meilleure pratique du service Gestion Introduction au cadre ITIL Buts et objectifs Concepts Rôles et responsabilités Processus, activités et relations Coûts, défis et avantages Facteurs de réussite critiques et performances clés Indicateurs Forums de discussion Ressources gratuites sélectionnées, modèles Évaluation pour votre achèvement pour gagner un Certificat de Compétence Durée : 12 à 14 heures Passer l'évaluation finale pour gagner le Certificat de compétence dans la gestion de la continuité des services informatiques. Le cours est mis à votre disposition via notre système d'apprentissage électronique, sur le l'Internet. Une fois que nous avons traité votre inscription, vous recevrez des détails sur Comment avoir accès.


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