Licence utilisateur standard de Textpipe standard
Il s'agit de la version "Lite" de Textpipe sans fonctionnalités avancées telles que VbsCripting, connexion de base de données, ligne de commande ... ...
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Helpdeskcustomersupport Classement & Résumé
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- Licence:
- Free to try
- Prix:
- $64.00
- Nom de l'éditeur:
- HelpdeskCustomerSupport.com
- Site Internet de l'éditeur:
- Systèmes d'exploitation:
- Windows
- Taille du fichier:
- 205 KB
Helpdeskcustomersupport Mots clés
Helpdeskcustomersupport La description
Helpdeskcustomersupport Helpdesk Soutien à la clientèle FAQ Base de connaissances Logiciels de ticket. Fournit un logiciel de résolution de problèmes basé sur le Web qui inclut les bases de connaissances, l'automatisation de la tâche de support et les options d'auto-assistance. Solution de service clientèle basée sur le Web pour un site Web pour gérer les demandes d'assistance et publier des bases de connaissances en libre service. APPLICATION D'ACTIVITÉ BASE BASE BASE BASE ET APPLICATION D'OUTILS DE GESTION DE SERVICEDESK, y compris le suivi des appels, la base de connaissances permettant de suivre les problèmes d'assistance via un serveur Web Microsoft. Fournit un flux de travail flexible, une interface Web interactive, une notification par courrier électronique automatique et une prise en charge supplémentaire des environnements d'assistance de moyenne aux grands. Ce logiciel vous donne tout l'alimentation dont vous avez besoin tout en gardant des choses simples. Aucune dll requise. Pas de Java requis. MS SQL ou base de données .MDB hébergée sur votre propre serveur de domaine. Aucun hébergement particulier requis, peut être hébergé sur le serveur partagé. est une solution complète de gestion de la relation client qui fournit un suivi des tickets d'aide au bureau d'assistance et plus. Les billets d'assistance peuvent être soumis par courrier électronique ou directement via un formulaire de demande de support personnalisable. Les réponses aux billets d'assistance peuvent même être directement ajoutées à une base de connaissances interrogeable. Helpdesk est un module puissant et convivial pour le service d'assistance corporative disponible. Helpdesk est une solution entièrement basée sur le Web fournissant un enregistrement détaillé et un suivi des demandes d'aide des utilisateurs.
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