Hareppoint Helpdesk pour SharePoint

Construisez un système d'assistance dans l'environnement SharePoint 2010.
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Hareppoint Helpdesk pour SharePoint Classement & Résumé

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  • Rating:
  • Licence:
  • Free to try
  • Prix:
  • Free to try
  • Nom de l'éditeur:
  • By MAPILab
  • Systèmes d'exploitation:
  • Windows, Windows Server 2008
  • Exigences supplémentaires:
  • Microsoft SharePoint Server 2016, 2013, 2010, SharePoint Foundation 2013, 2010.
  • Taille du fichier:
  • 16.64MB
  • Téléchargements totaux:
  • 155

Hareppoint Helpdesk pour SharePoint Mots clés


Hareppoint Helpdesk pour SharePoint La description

HarePoint Helpdesk pour SharePoint permet de construire un système d'assistance d'assistance dans Microsoft SharePoint 2016, 2013, 2010 Environnement. L'Helpdesk est spécialement conçu pour SharePoint et il est prêt à être utilisé dans la boîte hors tension. Le produit peut être facilement personnalisé en fonction des besoins spécifiques de l'organisation. La principale caractéristique du produit est un déploiement facile et rapide et une disponibilité immédiate. Un déploiement HarePoint Helpdesk fournit un modèle de site Web spécial HelpDesk, qui peut être utilisé pour créer le nombre de sites de service de support requis. Le produit fournit tous les paramètres nécessaires à la création du cycle de traitement souhaité pour les demandes de l'utilisateur: à partir de la sélection des types de données requis pour les billets de problème pour configurer les notifications et les alertes pour les utilisateurs et le personnel d'HelpDesk. Les autres caractéristiques clés du produit incluent: la logique de traitement de la demande est basée sur des flux de travail déclaratif SharePoint; Possibilités de collaboration étendues pour le personnel d'assistance au service d'assistance; traitement des demandes Web, courrier électronique ou téléphonique; Intégration profonde avec les courriels d'entreprise; formulaires de billets entièrement personnalisables; Rapports graphiques et tableau de bord pour la surveillance des performances du personnel d'assistance. La licence de produit est très simple et efficace; Il est basé sur le numéro de serveur WFE et ne nécessite aucun paiements supplémentaires pour l'abonnement, le nombre d'opérateurs d'assistance d'assistance ou le nombre de demandes de service traitées.


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