GO4CUSTOMER IVR

Système de réponse vocale interactive (IVRS) est le terme générique donné aux applications qui intègrent le système téléphonique et informatique d'une entreprise pour devenir un ordinateur vocal.
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Système interactif de réponse vocale (IVRS) est le terme générique donné aux applications qui intègrent le système téléphonique et informatique d'une entreprise pour devenir un ordinateur vocal qui transforme le téléphone de l'appelant en un terminal capable d'accéder directement à des informations et services.


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