Dualdesk Lite permet à votre personnel de soutien assister un PC n'importe où sur Internet
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Dualdesk Lite Classement & Résumé

Dualdesk Lite Mots clés

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Dualdesk Lite La description

Dualdesk permet à votre personnel de support assister un PC n'importe où sur Internet, d'un autre PC n'importe où sur Internet via des pare-feu en moins de 5 secondes sans configuration. Fournissez des services de centre de contrôle de télécommande AD-hoc temporairement à la télécommande Ad-hoc, de transfert de fichiers, de discussion, de redémarrage et de reconnect automatique et de contrôler le poste de travail d'un utilisateur distant en temps réel sans pré-installation sur le logiciel de l'ordinateur distant, même en mode sans échec. ". Dualdesk se supprime proprement après la fin de la session de contrôle à distance. Plusieurs techniciens et peuvent prendre en charge des clients illimités à partir d'un fichier de support unique et d'une adresse unique et d'un port TCP. Vous pouvez reconfigurer votre fichier de support à distance avec n'importe quelle option que votre package prend en charge ou modifier l'adresse de destination à tout moment. La session Dualdesk peut être initiée à distance par le technicien pour un support à distance sans surveillance avec le module RemoteStart fourni. Caractéristiques principales: Dualdesk utilise des communications directes point à point initiées par l'ordinateur distant pour vous connecter directement à l'ordinateur de votre technicien de support. Il n'y a pas de services de tiers impliqués pour que vous fissiez le contrôle total du service ainsi que les coûts. Comme il n'y a pas de 3e parties impliquées, le coût ne augmente jamais et que vous n'avez pas de frais, de surtaxes ou de pannes de maintenance inattendues. Boîte à outils configurable de l'utilisateur TAHT prend en charge un nombre illimité d'outils ultra-petit 231 K Télécharger la taille du fichier. redémarrez le PC distant dans Safemode avec la mise en réseau et la reconnexion automatique. Les droits de l'administrateur Windows ne sont pas requis. Fonctionne même si l'utilisateur distant est connecté à Windows avec un compte "invité" sans privilèges pour créer des dossiers ou écrire dans le registre. Dual-compatible, il dispose d'une prise en charge intégrée au mode Visionneuse et à l'opération en mode répéteur. Invite de numéro de mode répéteur intégré / numéro de ticket (permet à la fois le technicien et le client de se connecter au répéteur à travers des pare-feu qu'ils ne contrôlent pas) Chat en temps réel intégré. Transfert multi-fichiers et dossiers intégrés. alerte le client distant si les fichiers sont transférés. Écran Ajustement automatique et manuel à l'écran. Sécurité des flux de cryptage de données de bout de bout en bout de 40/56/128. AD-HOC AUTO-HOC Auto-Demander en cliquant simplement sur un lien sur un site Web, un lien de courrier électronique ou une pièce jointe ou du disque sans configuration utilisateur requise. Désactiver / Activer le moniteur distant (vide / non vide), la souris distante et les entrées du clavier distant. Désactiver / Activer les entrées de la souris distante et du clavier distant uniquement (moniteur distant reste activé). Installateur protégé par mot de passe optionnel. Option pour demander au client distant s'il souhaite installer le serveur en mode seulement. Option pour demander au client à distance s'il souhaite désactiver les transferts de fichiers lorsque le serveur s'installe. fonctionne avec Windows en cours d'exécution dans "Safe Mode". fonctionne sur n'importe quel réseau local, WAN, Internet, Intranet, IntraWeb, LAN sans fil, point d'accès, bande large ou connexion VPN prenant en charge TCPIP. fonctionne avec des modems DSL haut débit, des modems satellites, des modems de numérotation, des modems USB, des modems Firewire, des pare-feu, des routeurs NAT, des hubs, des ponts et des passerelles. pare-feu sympathique - fonctionne via des pare-feu distants et des routeurs NAT Reverse se connecte automatiquement lorsqu'il est installé afin que le technicien puisse contrôler à distance l'ordinateur du client en quelques secondes. Le client peut le laisser installer pour une utilisation ultérieure et de re-connecter à votre technicien en cliquant simplement sur une icône sur leur bureau ou en retirez-la bien à tout moment en cliquant sur une icône. fonctionne comme un service Windows, donc si la connexion est perdue ou si vous devez redémarrer le système distant après avoir apporté des modifications, vous pouvez redémarrer l'ordinateur des clients et vous renoncez automatiquement à vous avant l'invite de connexion afin de vous reconnecter. Vous pouvez continuer à travailler même si un utilisateur distant n'est pas là pour vous connecter. permet au technicien de se déconnecter de l'utilisateur et de vous connecter en tant qu'utilisateur différent pour corriger les problèmes dans plusieurs profils Windows ou pour obtenir des droits d'administration. Le programme d'installation automatique 231 K Vos numéros de client peuvent être joints à un message électronique ou à un lien dans un message électronique au lieu de la mettre sur votre site Web pour encore plus de sécurité. co-existe paisiblement avec d'autres logiciels de contrôle télécommandés tels que pcAnywhere, GoTomypc, MS Terminal Terminal Services, etc. peut être utilisé pour installer, déployer, configurer, tester ou mettre à niveau les autres logiciels de télécommande, les packages logiciels Windows, les pilotes d'imprimante, les pilotes de périphériques, les pare-feu et les routeurs Les administrateurs réseau, les consultants, les techniciens et les administrateurs informatiques peuvent configurer ou gérer des ordinateurs ou des ordinateurs de / vers n'importe quel endroit sans courir dans toute la ville ou sur des escaliers de haut en bas. Invite de connexion entrante permet à vos techniciens d'accepter ou de rejeter des demandes de session entrante silencieusement. Il n'y a pas de messages envoyés au client leur dire que leur demande a été rejetée afin que les sentiments du client ne soient pas meurtris et que des pirates informatiques ne sait pas qu'ils ont trouvé le spectateur et passeront à d'autres objectifs. La minuterie de session automatique intégrée en donne au technicien la durée précise de la session. désinstalle de manière proprement avec un clic de souris

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