Dex2Phone administrer et effectuer des campagnes de télémarketing et un service à la clientèle.
Télécharger maintenant

Dex2Phone Classement & Résumé

Dex2Phone Mots clés

Dex2Phone La description

Complete Call Center Software pour tous vos besoins. Notre application est composée d'outils de communication efficaces, conçus pour assurer une productivité et une efficacité maximales dans l'administration et l'exécution de campagnes de télémarketing et de services à la clientèle. . Petits centres d'appels de taille moyenne et de grande taille manipulant des volumes d'appels volumineux. Avec une large gamme de fonctionnalités avancées, notre suite propose une manipulation des appels entrants pour le support client ainsi que le sortant pour les campagnes multiples et de télémarketing. Améliorer l'efficacité des agents: Les agents seront plus productifs avec des outils intelligents qui les aident à résoudre les problèmes de commande et à améliorer le service à la clientèle. Notre produit comprend une gestion intégrée des informations clients et un suivi des appels, afin que les agents de centre d'appels ont des informations au bout des doigts et peuvent répondre immédiatement aux requêtes des clients par téléphone avec des informations collectées à partir d'interactions client. Augmentation de la satisfaction de la clientèle et de la loyauté: Notre structure de routage d'appels automatisée vous permettra de fournir à vos clients un service client exceptionnel tout en améliorant la gestion des appels, en diminuant le nombre d'appels transférés d'un représentant à un autre et le nombre d'appelants qui déconnectent après des périodes de longue date.

Dex2Phone Logiciels associés