Chemie Active Directory Self Service simplifier les informations de gestion dans Windows Active Directory
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Chemie Active Directory Self Service Classement & Résumé

Chemie Active Directory Self Service Mots clés

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Chemie Active Directory Self Service La description

L'outil Chilit Active Directory Self Service (CADSS) permet aux utilisateurs de domaine de réinitialiser leurs mots de passe et de déverrouiller leurs comptes sans rechercher l'aide du technicien HelpDesk. Les utilisateurs peuvent également mettre à jour leurs informations personnelles de temps en temps sans augmenter les billets. Les verrouillages de compte se produisent généralement lorsqu'un utilisateur entre dans le mauvais mot de passe de temps. Cela laisse le compte d'utilisateur inaccessible, qui doit ensuite être déverrouillé avec des connexions administratives. De même, les utilisateurs ont tendance à oublier leurs mots de passe en raison de politiques de mot de passe fortes suivies de l'organisation pour des raisons de sécurité. Dans toutes ces situations, les CADSS devient une solution d'auto-service pour les utilisateurs de domaine qui remplissent également les objectifs administratifs des réinitialisations de mot de passe, déverrouillent et mettent à jour les détails de l'utilisateur dans Active Directory. Active Directory est largement utilisé pour organiser et affecter des informations permettant ainsi à l'utilisateur final et aux administrateurs d'effectuer des activités dans le cadre d'un environnement sécurisé planifié. Les administrateurs ont un domaine Microsoft Active Directory ainsi que des milliers de comptes d'utilisateurs où ils personnalisent des stratégies différentes pour des groupes d'utilisateurs variés. Dans un scénario typique, les utilisateurs contactent Help Desk pour réinitialiser leurs mots de passe ou déposer des plaintes et élaborer des tickets pour obtenir des vôtres de leur compte et la mise à jour des détails personnels de temps en temps. Cela laisse les techniciens de bureau d'aide surchargé de travail avec des activités les moins importantes. Défis pour Helpdesk Pour un administrateur, gardez Active Directory (AD) Mise à jour avec la dernière loi sur l'utilisateur, comme un défi, car AD fonctionne comme source d'un système d'information d'une organisation. De plus, le moindre changement d'informations personnelles de l'employé dans la publicité prend beaucoup de temps de processus important. Le processus global de mise à jour et de réinitialisation des mots de passe et des déverroutures de comptes incluent la durée engagée par l'utilisateur dans la levée d'un ticket, le temps pris par le gestionnaire pour voir et allouer le ticket de Helpdesk et enfin, Helpdesk Travailler pour offrir la solution

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