Cerberus Helpdesk une boîte à outils CRM rapide et flexible
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Cerberus Helpdesk Classement & Résumé

Cerberus Helpdesk Mots clés

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Cerberus Helpdesk La description

Cerberus Help Desk est un système de gestion de courrier électronique basé sur le Web. Version entièrement fonctionnelle gratuite disponible. Il stocke des solutions de vos experts dans le pool de connaissances de la société. Gagnez du temps en éliminant le courrier indésirable coûteux. Cerberus combat sans relâche les spams et les virus, il s'adapte même à leurs dernières astuces. Augmenter la productivité en donnant à chaque agent les outils nécessaires pour visualiser et gérer leur charge de travail de courrier électronique en fonction de leur rôle particulier. Contrôlez votre pipeline de messagerie avec des dates d'échéance automatiquement définies en fonction de vos horaires de chaque département. Définissez des objectifs de temps de réponse pour vous assurer que vos clients reçoivent des solutions opportunes qui répondent ou dépassent leurs attentes. Donner la priorité aux besoins de soutien des clients spécifiques utilisant des accords de niveau de service entièrement personnalisables. Fournissez à vos clients un centre de support public basé sur le Web qui intégre de manière transparente à votre site Web existant. Quoi de neuf dans cette version: Version 5.7.2 Correction d'un avertissement avec des variables de travailleurs sur les assistants virtuels Lorsqu'aucun travailleur n'est sélectionné, mis à jour les manifestations de plug-in intégrées à la version 5.7.2 à partir de 5.6.x et a ajouté un lien vers le manuel sur la page / bienvenue.

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