Bureau d'assistance EASYService Système d'assistance pour l'enregistrement et regarder les demandes d'utilisateurs dans le réseau
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Bureau d'assistance EASYService Classement & Résumé

Bureau d'assistance EASYService Mots clés

bureau d'aide Assistant Demande Enregistrement de la copie du réseau système d'inscription système d'assistance gratuit Système d'assistance système d'enregistrement des visiteurs système d'enregistrement du logiciel Email Hacker v2.01 Téléchargement gratuit Delphi Webshots Desktop v1.3.0.3826 salut sur Samsung chat Publication de bureau bureau automobile bureau pdf Botte de nettoyage MC55 créateur du module gratuit Erreur JWT HOBLINK Compresseur de fichier .ar bureau de terre Bureau d'ordinateur

Bureau d'assistance EASYService La description

EASYSERVICE - C'est le système d'assistance destiné aux demandes des utilisateurs sur la surveillance et l'inscription dans le réseau. L'application a une interface très facile à utiliser qui peut être comprise par n'importe quel utilisateur. Le programme n'exige pas pour une formation spéciale. Il existe des demandes de contrôle des demandes confortables pour les administrateurs et les artistes interprètes et une excellente opportunité pour les utilisateurs de vérifier leurs propres demandes. Caractéristiques principales: Inscription et regarder les demandes des utilisateurs en réseau TCP / IP (support d'accès à distance); Il existe 3 niveaux des demandes descriptions: nom général, définition précise et description détaillée; modification de la base de données. Il est possible de modifier les descriptions des demandes et de créer une structure personnelle des demandes; Technologie client-serveur (trois modules de programme). Les clients sont des utilisateurs de réseau. Serveur C'est l'administrateur principal ou le répartiteur qui reçoit des demandes et des plaintes d'utilisateurs; Autorisation; 4 types d'utilisateurs du programme. Clients, administrateurs / Dispatchers, interprètes, observateurs. Les clients sont des utilisateurs de réseau qui envoient des demandes. Les administrateurs / répartiteurs sont des utilisateurs qui peuvent afficher les demandes, nommer des interprètes et le statut de demande de modification. Les interprètes sont des utilisateurs qui peuvent voir les demandes (demandes qui leur sont arrivées) et modifient le statut et la description des demandes. Les observateurs sont des utilisateurs qui peuvent afficher toutes les demandes et rendre des rapports; Contrôle de l'utilisateur pour les demandes avec notifications et contrôle par des administrateurs et des interprètes, en surveillant des demandes d'observateurs; Il est possible de créer des rapports; notifications par courrier électronique; Il y a une opportunité d'envoyer des fichiers. L'utilisateur peut joindre un fichier à la demande. Ce fichier peut être examiné et modifier par administrateur ou interprète. Là où l'utilisateur peut ouvrir le fichier modifié; Il existe des occasions d'échanger des messages uniquement entre administrateur et interprète, la fonction "ping" pour vérifier les ordinateurs des clients; Beaucoup de langues soutiennent. Il existe deux langues dans le programme: anglais et russe. Il est possible d'ajouter des configurations avec toutes les autres langues.

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