Bellerophon HD Un système complet d'assistance d'entreprise d'entreprise et de services clientèle complets
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Bellerophon HD Classement & Résumé

Bellerophon HD Mots clés

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Bellerophon HD La description

Les organisations dans pratiquement tous les secteurs de l'industrie s'appuient sur leurs systèmes informatiques pour mener des affaires. La capacité du service informatique à résoudre les problèmes technologiques et à gérer l'infrastructure informatique en constante évolution est essentielle pour soutenir les objectifs commerciaux. Bellerophon Helpdesk automatise de nombreux aspects de la gestion des appels, augmentant l'efficacité qui permet au personnel de se concentrer sur la résolution des problèmes. La solution est facile à déployer, en jours, pas de semaines - et est abordable pour les organisations qui ont besoin d'un démarrage rapide de la gestion des services. Bellerophon HD est construit sur la même plate-forme de Bellerophon EMS II en tant que solution plus complète d'entreprise, les organisations qui ont une exigence d'assistance d'assistance d'assistance publique aujourd'hui peuvent être confiantes à investir dans une solution pouvant augmenter au fur et à mesure de la modification des besoins. Le logiciel Bellerophon HD Helpdesk automatise de nombreux aspects de la gestion des appels et des problèmes de billets, de plus en plus d'efficacité et de permettre au bureau d'assistance de se concentrer sur le soutien et la résolution des problèmes. Pour que les entreprises et les organisations actuelles de maintiennent et d'améliorer le service à la clientèle et d'optimiser les niveaux de dotation de votre bureau de centre d'assistance, votre logiciel de centre d'assistance doit vous aider à créer ... Un environnement de support concentré efficace et rentable au client! Que vous suiviez actuellement les demandes d'assistance sur papier ou sur la feuille de calcul ou si vous avez des logiciels d'assistance qui ne sont plus adaptés à vos besoins actuels, nous vous invitons à consulter notre logiciel Bellerophon HD Help Desk, qui vous permet de fournir un réseau rentable basé sur le réseau. Solution. Fast to Déployer, Facile à configurer le logiciel Bellerophon HD HelpDesk fournit une combinaison optimale de l'automatisation, de la fonctionnalité et de la flexibilité de la gestion des appels, offrant une solution complète d'assistance qui satisfait à la plupart des exigences d'assistance à la plupart des services d'assistance. Construit sur Bellerophon (plate-forme de support d'entreprise), Bellerophon HD permet au client de choisir et de choisir les éléments de la solution requis pour répondre aux besoins précis. Donnez à Bellerophon HD un essai de voir ce qu'il est vraiment capable de! Caractéristiques principales: Gestion des appels entièrement automatisés, priorisation, propriété et piste d'audit. Intégration de courrier électronique entièrement automatisée avec support de boîte aux lettres partagée. La planification des ressources et le calendrier sont standard. base de connaissances pour des problèmes et des solutions courants. Gestion complète des droits pour contrôler l'accès et l'utilisation de la solution par des techniciens et des clients. Environnement de rapport complet avec des options de rapport graphique et en temps réel. rapide et facile à installer, à configurer et à déployer. Schéma de table entièrement personnalisable et interface utilisateur rationaliser et automatiser vos demandes de service à la clientèle. Améliorer la satisfaction de la clientèle. Augmente la productivité de votre personnel de soutien informatique. Réduisez le coût de votre service d'assistance informatique. Réduit le temps de formation des techniciens avec une apparence familière et une sensation. s'intègre facilement, hors de la boîte, avec de nombreuses solutions de gestion de réseau et de bureau communes.

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