Opéra mobile
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Micros Opera Mobile est une solution innovante qui apporte la puissance éprouvée de l'application Opera Enterprise dans la frontière de l'hospitalité sans fil émergente fournissant de nouvelles façons d'améliorer l'expérience client. Il étend les opérations de la réception clés aux appareils mobiles, permettant au personnel de la réception de l'hôtel de «débrancher» des services d'hôtes et de servir les clients de l'hôtel pratiquement n'importe où. S'efforcer de préserver l'expérience client de la plus haute qualité tout en adoptant la technologie mobile la plus récente, Micros Opera Mobile offre la possibilité et la possibilité de changer la façon dont les hotelliers engagent les clients de l'hôtel et comment ils interagissent avec l'hôtel, tels que la vérification d'un groupe d'invités à la Aéroport en attendant leurs bagages ou relayer des hébergements de dernière minute au personnel de maintenance ou de ménage. Cette application propose des fonctionnalités essentielles au bout des doigts, avec des "trains" multi-étapes pour guider l'agent de réception d'un hôtel via des processus et des flux de travail pour les aider à compléter des tâches, en utilisant des icônes simples, reconnaissables, des indicateurs et des boutons pour une interaction rapide, tandis que tous les lourds Le levage est fait dans les coulisses. Qu'est-ce que Opera Mobile signifie pour un hôtel? - Intégration en temps réel avec la base de données d'applications Opera Enterprise de l'hôtel - Maximiser les services clients en saluant les voyageurs de derrière le bureau - Vérifications d'enregistrement / de check-out à différents endroits - comme au transport (Curbside), des lieux de rencontre des congrès, des aéroports - Fournir une plus grande commodité pour les besoins des besoins spéciaux, ou par la préférence invitée pour contourner la réception de la réception - Différencier des autres hôtels - Attirez les voyageurs technologiques - Gagnez du temps pour l'invité "On-go" - Déployer rapidement des agents de réception supplémentaires "à la volée" pour accueillir des journées avec des activités d'arrivée et de départ élevées - Bienvenue à chaque invité à l'arrivée / à l'arrivée tout en gardant l'interaction et l'attention individuelle (service personnel sur un) - efficacité accrue et améliorée de la gestion des chambres

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