IRM Un puissant système de suivi et de ticket d'actif basé sur le Web construit pour les services informatiques et HelpDesks
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IRM Classement & Résumé

IRM Mots clés

Piste traqueur actif tracker d'actifs Système de billetterie traqueur informatique

IRM La description

Un puissant système de suivi et de ticket de trouble Web basé sur le Web construit pour les services informatiques et HelpDesks IRM, le gestionnaire de ressources d'informations, conservera des informations détaillées sur chaque ordinateur et fournira un système de ticket de trouble, une base de connaissances et un système FAQ. Tous les éléments sont entrecoupés dans une application Web sans soudure. Voici quelques caractéristiques essentielles de "IRM": · Suivi détaillé des ordinateurs, interrogeable par tous les champs · Suivi des logiciels (copies installées, licences) · Système de billet de trouble («suivi») avec priorités, attribuer aux utilisateurs, historique de suivi, soumission Web anonyme, suivi · Évolutaire à des milliers d'enregistrements · SNMP Parcourir le support · Mappage réseau par périphériques réseau et ports / fils · Notification complète de courrier électronique · Signaler des outils de génération

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