Tracker rubicon Rubicon Tracker est un système de suivi de troubles Web.
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Tracker rubicon La description

RUBICON Tracker est un système de suivi de troubles Web. Rubicon Tracker est un système de suivi de ticket / numéro écrit en C ++ à l'aide d'un backend SQL pour enregistrer et enregistrer toutes les informations du billet et l'historique.Tracker est un système Web. Toutes les interactions se produisent via un navigateur Web régulier. Tracker peut être utilisé pour le suivi des bugs, le support téléphonique / desksk ou tout autre processus nécessitant un suivi des éléments via des phases.Le sont des caractéristiques essentielles de «Rubicon Tracker»: Suivi des émissions de Majentis · Rubicon Tracker est un système Web pour suivi et gestion des défauts et des problèmes dans un projet ou des projets de mulipts. RUBICON Tracker partage des informations entre les membres de l'équipe, les clients et la gestion, offrant une solution de gestion de la question de bout en bout. Web basé sur le Web · Le format Web de Rubicon Tracker permet à votre équipe, à votre clientèle et à votre gestion de collaborer de n'importe où. Rubicon Tracker ne nécessite aucun serveur Web pour exécuter, installer ou entretenir. RUBICON Tracker est son propre serveur Web, axé spécifiquement pour cette application, permettant ainsi des réponses rapides, même sous des charges lourdes. Notification par courrier électronique · Gardez tous les membres de l'équipe dans la boucle en utilisant une notification instantanée par courrier électronique lorsqu'un problème (nous appelons les billets) est ajouté ou modifié de quelque manière que ce soit. Lorsqu'un billet est ajouté, un courrier électronique est envoyé à tous les gestionnaires de projet enregistrés avec ce projet. Une fois que le gestionnaire de projet décide qui est le mieux adapté pour travailler sur un ticket, la personne affectée est envoyée par courrier électronique en lesignant qu'ils ont un billet. Toutes les modifications apportées au billet vont générer des courriels pour tous Persona Invlolved. Déplacez les billets · Si un ticket est ajouté par inadvertance au mauvais projet, un gestionnaire de projet peut déplacer le ticket vers n'importe quel autre projet que le gestionnaire de projet a accès à. Online ou auto-hébergé · Majentis vous propose deux solutions pour le suivi des émissions. Vous pouvez installer et gérer Rubicon Tracker sur vos propres serveurs, ou vous pouvez utiliser notre système en ligne, externaliser vos besoins de suivi des problèmes. REquiels: · Serveur: Linux 2.2.x ou supérieur (Redhat, Mandrake, Debian, etc.). · Postgrsql 7.2.x. · Client: Netscape 4 ou plus. · Internet Explorer 4 ou supérieur.Limitations: · Prend en charge seulement 2 projets avec 10 billets par projet.

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